奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心總建筑面積7700㎡，中心共四層，其中：一層辦理醫(yī)保、社保、人社、就業(yè)、殘聯(lián)、郵政等業(yè)務(wù)；二層辦理不動(dòng)產(chǎn)、公積金、民政婚姻登記、低保咨詢、農(nóng)業(yè)銀行、蒙商銀行等業(yè)務(wù)，三層辦理企業(yè)開辦、個(gè)體注冊(cè)、公章刻制、社會(huì)組織、教育體育、文化旅游、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)、衛(wèi)生健康、林業(yè)草原、煙草專賣、公安戶籍、應(yīng)急消防、工程建設(shè)、水電氣暖報(bào)裝、自助服務(wù)等業(yè)務(wù)，四層為公共資源交易中心。

政務(wù)服務(wù)中心新址設(shè)施設(shè)備完善，功能齊全。辦事大廳設(shè)咨詢服務(wù)臺(tái)，各辦事服務(wù)區(qū)設(shè)代辦幫辦窗口及咨詢電話，并設(shè)自助查詢機(jī)、免費(fèi)wifi、自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，并配飲用水設(shè)備，工作人員更衣室等。同時(shí)，設(shè)殘疾人服務(wù)保障室、母嬰服務(wù)室，為特殊人群提供方便。

政務(wù)服務(wù)中心設(shè)代辦幫辦股，全程為企業(yè)提供“保姆式” 、“店小二”式服務(wù)；設(shè)工改和水電氣暖專區(qū)，專區(qū)設(shè)綜合窗口，實(shí)行“一窗授理”集成服務(wù)。不動(dòng)產(chǎn)登記、住房公積金實(shí)行一站式“閉環(huán)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，提高群眾的滿意度。為工程建設(shè)項(xiàng)目審批提供一站式服務(wù)；設(shè)企業(yè)開辦專區(qū)、企業(yè)自助辦理服務(wù)區(qū)，提高企業(yè)辦事效率。

政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé):

（1）參與擬定政務(wù)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)助落實(shí)“最多跑一次”改革和深化行政審批制度改革等工作。

（2）承擔(dān)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”的組織實(shí)施和旗級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳前臺(tái)綜合服務(wù)工作。

（3）承擔(dān)審批業(yè)務(wù)有關(guān)的踏勘、檢驗(yàn)、專家論證和聯(lián)合驗(yàn)收等事務(wù)性工作。

（4）負(fù)責(zé)對(duì)各部門(單位)進(jìn)駐的事項(xiàng)辦理進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)等工作。

（5）負(fù)責(zé)行政審批、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)檔案的日常管理和服務(wù)工作。

（6）協(xié)助開展全旗一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“好差評(píng)”等應(yīng)用工作;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理的咨詢、指導(dǎo)、代辦幫辦服務(wù)等工作。

（7）承擔(dān)黨群服務(wù)中心日常工作，整合黨建、政務(wù)資源，為黨組織、黨員及有需求的單位、群眾提供相關(guān)服務(wù)，為黨員、群眾提供咨詢服務(wù)，并代辦為民服務(wù)事項(xiàng)。

（8）協(xié)助開展?fàn)I商環(huán)境第三方評(píng)估、評(píng)價(jià)和營(yíng)商環(huán)境政務(wù)服務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)等工作。

（9）協(xié)助指導(dǎo)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨群服務(wù)中心(便民服務(wù)中心)的行政審批業(yè)務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理工作、代辦幫辦工作。

（10）負(fù)責(zé)政府門戶網(wǎng)站、12345市民服務(wù)熱線分中心工作。

（11）完成旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局交辦的的其他任務(wù)。

辦公電話：0475－4224506

傳??真：0475－4222599

電子信箱：zwfwj2019@163.com

郵政編碼：028300

辦公地址：奈曼旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局（奈曼旗遼河大街西段北側(cè)）

負(fù)責(zé)人：曹獻(xiàn)賀

聯(lián)系人：莊穎

辦公時(shí)間：8：30-12:00 ?14:30-17:30（法定節(jié)假日除外）

為進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)政數(shù)局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)的通知》具體要求，在提升企業(yè)群眾辦事便捷度基礎(chǔ)上，減少能耗，合理配置政府人力資源，奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)一步優(yōu)化完善了預(yù)約延時(shí)服務(wù)機(jī)制，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：
一、實(shí)施主體
奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心。
二、服務(wù)方式
（一）延時(shí)服務(wù)
1.奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心在法定工作日，凡有服務(wù)對(duì)象正在辦理未辦結(jié)的事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員應(yīng)主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間直至事項(xiàng)辦理完畢；
2.奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心依托政務(wù)服務(wù)自助終端、網(wǎng)絡(luò)終端在法定節(jié)假日提供24小時(shí)自助服務(wù)機(jī)網(wǎng)辦事項(xiàng)的延時(shí)服務(wù)。
（二）預(yù)約服務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。在政務(wù)服務(wù)中心一樓綜合咨詢服務(wù)臺(tái)處填寫《預(yù)約登記表》完成預(yù)約服務(wù)。
2.電話預(yù)約。撥打奈曼旗政務(wù)服務(wù)中心預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約（預(yù)約電話：0475-4226002）。
三、其他事宜
（一）預(yù)約申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可在周一至周五12:00前預(yù)約周末（周六、日9:00-12:00）辦理業(yè)務(wù)，預(yù)約成功后，電話通知申請(qǐng)人預(yù)約成功。
（二）預(yù)約取消。申請(qǐng)人可于預(yù)約辦理時(shí)間所在周的周五16：00前撥打預(yù)約電話取消預(yù)約。
本公告自公布之日起執(zhí)行。
咨詢電話：0475-4226002
投訴電話：0475-4224506