一、機關(guān)職能

貫徹執(zhí)行國家、省《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的法律規(guī)章和方針政策》，落實市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策和部署》，研究提出全市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)機制和建議，依法開展營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督工作和營商環(huán)境評價工作。

（一）負責擬定全市營商環(huán)境建設(shè)工作規(guī)劃，以及全市優(yōu)化營商環(huán)境政策措施并組織實施。

（二）負責指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查全市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作，指導(dǎo)各單位開展優(yōu)化營商環(huán)境工作。

（三）負責協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進，組織指導(dǎo)，監(jiān)督檢查全市電子政務(wù)，一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作。

（四）負責統(tǒng)籌推進全市政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)，推動政務(wù)數(shù)據(jù)資源融合共享，負責組織我市政務(wù)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作。

（五）負責統(tǒng)籌推進全市社會信用建設(shè)，推進全市信用信息互聯(lián)互通，協(xié)同共享，建立跨地區(qū)跨部門守信聯(lián)合激勵與失信聯(lián)合懲戒信息共享機制，承擔海倫市信用建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

（六）負責統(tǒng)籌進行行政審批事項，政務(wù)服務(wù)事項，公共服務(wù)事項的流程再造和標準化工作，并加強監(jiān)督檢查。

（七）負責對市直部門政務(wù)服務(wù)進行監(jiān)督，指導(dǎo)市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設(shè)。

（八）負責受理調(diào)查轉(zhuǎn)辦交辦督辦損害營商環(huán)境行為的投訴舉報，對有關(guān)負責人提出問貴意見，移交有關(guān)機關(guān)依紀依法問責處理。

（九）負責全市重大招商引資項目簽約后，項目推進過程中的組織協(xié)調(diào)服務(wù)督辦工作，考評各有關(guān)部門履行職責情況。

（十）負責統(tǒng)籌推進全市營商環(huán)境考評體系建設(shè)工作，建立健全營商環(huán)境考核評價機制，提出評價結(jié)果運用建議。

（十一）貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)“放管服”改革方面法律法規(guī)、方針政策，研究制定我市“放管服”改革的有關(guān)規(guī)定和管理辦法并組織實施，負責全市“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的改革綜合協(xié)調(diào)等工作。

（十二）負責全市涉企服務(wù)，民生服務(wù)，行政審批事項的運行管理，負責對進駐窗口的派駐部門的單位辦理事項，服務(wù)效能及人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

（十三）負責辦理商事登記，投資項目建設(shè)等方面的行政審批及并聯(lián)事，組織重點建設(shè)項目聯(lián)審會辦。

（十四）承擔市委、市政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

二、機構(gòu)設(shè)置

按照“三定方案”，營商局設(shè)2個科室，分別是：綜合辦公室、監(jiān)督辦公室。內(nèi)設(shè)機構(gòu)10個，分別是：政策法規(guī)辦公室、社會信用辦公室、總工程師辦公室、政務(wù)服務(wù)辦公室、一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、投資項目促進辦公室、大數(shù)據(jù)管理辦公室、政務(wù)大數(shù)據(jù)中心、案件審理辦公室、12346專線辦公室。