按照《東莞市實體政務大廳建設管理規(guī)范（暫行）》要求，全市鎮(zhèn)街（園區(qū)）政務大廳的名稱由“綜合服務中心”統(tǒng)一更名為“政務服務中心”。目前，麻涌鎮(zhèn)已完成標識更新工作，原“麻涌鎮(zhèn)綜合服務中心”已更名為“麻涌鎮(zhèn)政務服務中心”。目前，政務服務中心辦事大廳窗口共84個，進駐部門共38個，可辦理服務事項由原639項增至1197項。

東莞市麻涌鎮(zhèn)政務服務中心主要職能：

負責有關政務服務改革事項，具體承擔政務公開、信息公開工作；承擔政務服務辦事大廳及網上辦事大廳鎮(zhèn)街辦事站的具體綜合管理等工作；承擔12345政務服務便民熱線相關；承擔數(shù)字政府建設相關工作；負責進駐辦事大廳窗口及人員的日常管理；指導村（社區(qū)）黨群服務中心建設及開展相關工作；承辦上級交辦的其他任務。

麻涌鎮(zhèn)政務服務中心預約辦事渠道有“i莞家”APP、“i莞家”微信公眾號、“i莞家”微信小程序、“i莞家”支付寶小程序。接下來一個個教你！

在“i莞家”APP首頁，點擊進入“預約辦事”，選擇“在線預約”——需要前往麻涌鎮(zhèn)辦事大廳——需要辦理的事項——選擇時間——點擊“確定”即可完成在線預約。

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在“i莞家”公眾號首頁，點擊底部菜單“預約辦事”，選擇“在線預約公眾號版”——選擇需要麻涌鎮(zhèn)政務服務中心辦事大廳——需要辦理的事項——選擇時間——點擊“確定”即可完成在線預約。

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在支付寶首頁搜索“i莞家”小程序——選擇“預約辦事”，后續(xù)預約流程與上述一致。

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可通過“i莞家”app、“i莞家”支付寶小程序，“在線換號”進行換號（如：預約時間段為10:00-10:30，則換號時間為9:45-10:45）。

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可通過“i莞家”app、“i莞家”支付寶小程序，在“我的排隊”中可查看前方等待人數(shù)、叫號窗口、叫號時間、等待區(qū)域等信息。若過號后，可在換號時間內進行1次在線激活。

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