- 機(jī)構(gòu)信息
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地區(qū)： 豐臺(tái)區(qū) 分類： 政府機(jī)構(gòu) > 人民政府 網(wǎng)址： 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳 工作時(shí)間： 周一至周五（法定節(jié)假日除外）9:00—11:30，13:30—17:00 電話： 010-83215981 地址： 北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
- 詳細(xì)介紹
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宛平街道辦事處主要職責(zé)是：
（一）貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和市、區(qū)政府的決定、命令，依法管理基層公共事務(wù)。
（二）承擔(dān)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化的管理工作，推進(jìn)街巷長、河長制工作，組織、協(xié)調(diào)城市管理綜合執(zhí)法和環(huán)境秩序綜合治理工作，推進(jìn)城市精細(xì)化管理。
（三）協(xié)助依法履行安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口及出租房屋監(jiān)督管理工作，承擔(dān)轄區(qū)應(yīng)急、防汛和防災(zāi)減災(zāi)工作。
（四）參與制定并組織實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，組織轄區(qū)單位、居民和志愿者隊(duì)伍為社區(qū)發(fā)展服務(wù)。
（五）負(fù)責(zé)社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)，指導(dǎo)社區(qū)居民委員會(huì)工作，培育、發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)業(yè)主委員會(huì)。
（六）推進(jìn)居民自治，及時(shí)處理并向上級政府反映居民的意見和要求。動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)治理，推動(dòng)形成社區(qū)共治合力。
（七）組織開展群眾性文化、體育、科普活動(dòng)，開展法治宣傳和社會(huì)公德教育，推動(dòng)社區(qū)和農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
（八）組織開展公共服務(wù)，落實(shí)人力社保、民政、衛(wèi)生健康、教育、住房保障、便民服務(wù)等政策，維護(hù)老年人、婦女、未成年人、殘疾人等合法權(quán)益。
（九）承辦區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。
【機(jī)構(gòu)信息】 北京市豐臺(tái)區(qū)人民政府宛平街道辦事處
【基本情況】北京市豐臺(tái)區(qū)宛平街道辦事處是區(qū)人民政府的派出機(jī)關(guān)。受區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和市、區(qū)人民政府的決定、命令，完成市、區(qū)人民政府部署的各項(xiàng)任務(wù)，在本轄區(qū)內(nèi)行使政府管理職能。
【聯(lián)系方式】
1.工作時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）9:00—11:30，13:30—17:00
2.受理部門：綜合辦公室
3.聯(lián)系電話：010-83215981
4.傳真：010-83214641
5.辦公地址：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
6.通訊地址：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
7.郵編：100165
8.網(wǎng)址：www.bjft.gov.cn/ftq/c100003b/jgxxcontent.shtml
【咨詢服務(wù)】
1.咨詢方式：電話咨詢、現(xiàn)場咨詢
2.受理時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）9:00—11:30，13:30—17:00
3.受理部門：便民服務(wù)中心
4.聯(lián)系電話：010-83218270
5.傳真：010-83214641
6.辦公地址：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
7.通訊地址：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
8.郵編：100165
【監(jiān)督投訴】
1.投訴方式 電話投訴
2.受理時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）9:00—11:30，13:30—17:00
3.受理部門：派出監(jiān)察組
4.聯(lián)系電話 010-83216571
5.辦公地址：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
6.通訊地址：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋曉月苑垂虹街7號(hào)
7.郵編：100165
接待信訪舉報(bào)工作程序：
1.辦事處成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手負(fù)總責(zé)。辦事處信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹市、區(qū)政府信訪工作會(huì)議精神和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究重大、疑難信訪件，對各部門信訪工作承辦情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)各部門處理好信訪疑難件；
2.辦事處的日常信訪工作由辦事處綜合辦公室負(fù)責(zé)，綜合辦公室設(shè)有兼職信訪員。綜合辦公室負(fù)責(zé)受理來信、接待來訪；承辦上級機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)并負(fù)責(zé)上報(bào)處理結(jié)果；協(xié)調(diào)有關(guān)科室處理信訪事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促檢查；綜合研究信訪情況，及時(shí)向黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供信訪信息；向信訪人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策；
3.信訪工作的處理依據(jù)“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理，屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé),及時(shí)就地依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則。各部門對屬于本級部門處理的信訪問題，不得推諉；對不屬于本級部門處理的信訪問題，要及時(shí)告知辦公室移交有關(guān)部門辦理；
4.辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)干部（處級）必須堅(jiān)持信訪接待日制度；
5.來信來訪中，對涉及較多部門職責(zé)的信訪件，由主要部門牽頭，有關(guān)部門協(xié)助處理，并實(shí)行定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定承辦人員、定措施、定結(jié)辦時(shí)間；
6.信訪工作中，必須履行信件的登記、接待來訪記錄、立案、轉(zhuǎn)辦、催辦、調(diào)查處理、答復(fù)來信來訪、領(lǐng)導(dǎo)審查結(jié)果、統(tǒng)計(jì)分類、信息反饋、存檔等承辦程序；
7.對于市、區(qū)轉(zhuǎn)的信訪件，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求上報(bào)處理結(jié)果；對于區(qū)委辦的信訪督辦件，應(yīng)按照上級要求的期限上報(bào)辦理結(jié)果；對于區(qū)信訪辦要求報(bào)告處理結(jié)果的信訪立案件，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告結(jié)果；對于特殊信訪件，急事急辦、特事特辦，重大信訪事件要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。到期不能辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)書面說明情況；
8.承辦部門對于立案件的調(diào)查處理要做到事實(shí)清楚，依據(jù)充分，處理恰當(dāng)，及時(shí)反饋；
9.案件處理情況報(bào)告要做到材料齊全，格式規(guī)范。承辦部門要把調(diào)查處理結(jié)果在承辦結(jié)果欄中準(zhǔn)確寫明，并填寫承辦人姓名，加蓋部門印章。案件處理情況報(bào)告和信訪原件一同返回辦公室；
10.信訪工作人員、案件承辦人員以及其他相關(guān)工作人員必須保管好信訪件，不得遺失。按規(guī)定做好保密工作，嚴(yán)格執(zhí)行回避制度；
11.信訪接待人員應(yīng)該態(tài)度和藹、文明禮貌，不得接受來訪者的饋贈(zèng)和宴請，也不得要求來訪者為自己辦私事；
12.對無理糾纏和擾亂秩序的，接待人員要對有關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行批評教育，堅(jiān)持以理服人，避免感情用事，必要時(shí)協(xié)調(diào)公安等部門依法處理。
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