一、負(fù)責(zé)處理群眾、境外人士、法人及其他組織通過走訪、書信、網(wǎng)絡(luò)、電話向縣委、縣政府反映的問題及提出的意見建議。接待群眾來訪；

　　 二、承辦上級部門和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)。向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和縣有關(guān)部門交辦轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)；

　　 三、及時準(zhǔn)確向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)反映來信來訪提出的重要建議、意見和問題。綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，提出制定有關(guān)政策的意見建議；

　　 四、督促檢查領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件及重要信訪事項(xiàng)處理和落實(shí)情況。對各級各部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員未落實(shí)信訪工作責(zé)任制，需要追究責(zé)任的，提出問責(zé)建議；

　　 五、協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪事項(xiàng)和跨地區(qū)跨部門的重要信訪問題。協(xié)調(diào)處理群眾集體到縣、到市、到省、進(jìn)京上訪和異常突發(fā)信訪事件；

　　 六、負(fù)責(zé)辦理信訪人向縣委、縣政府提出的信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作，開展信訪事項(xiàng)聽證和評議；

　　 七、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)黨、政等部門信訪工作。負(fù)責(zé)信訪工作宣傳和信息發(fā)布。指導(dǎo)信訪部門辦公自動化、信訪信息化建設(shè)；

　　 八、承擔(dān)縣信訪工作聯(lián)席會議日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會議決定事項(xiàng)；

　　 九、完成縣委、縣政府和市信訪局交辦的其他任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)信息

　　 王楚文  龍門縣政府辦副主任 ，縣信訪局黨組書記、局長，男，漢族，1976年7月生，大學(xué)，中共黨員。

　　 曾青青  龍門縣信訪局黨組成員、副局長 ，男，漢族，1975年7月生，大學(xué)，中共黨員。

　　 肖裕江 龍門縣信訪局黨組成員、副局長 ，男，漢族，1976年9月生，大學(xué)，中共黨員。

　　 鐘少龍  龍門縣信訪局二級主任科員，男，漢族，1967年8月生，大學(xué)，中共黨員。