為營造更好的優(yōu)質服務環(huán)境，提供便捷舒心政務氛圍，順利完成“綜窗”改革工作，鐵東區(qū)政務服務局在原有辦公場所的基礎上在國慶放假期間對政務服務中心辦事大廳進行改建，于2019年10月8日正式投入使用。

新改建的政務大廳新增7個綜合窗口、30個后臺審批區(qū)、黨建工作展示區(qū)、檔案室、更衣室并增設了綜合咨詢服務臺、、群眾休息飲水區(qū)、母嬰室等便民服務設施，整體環(huán)境簡潔明亮，功能布局合理使用，改建后的服務大廳將實現由“部門跑”到“大廳跑”、“多窗跑”到“一窗跑”、“多次跑”到“一次跑”、“辦事企業(yè)和群眾跑”到“數據跑”。

下一步，鐵東區(qū)政務大廳將緊緊圍繞“放管服”改革，踐行“店小二”政務服務新理念，不斷提升服務水平和行政效能。