江口縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心[行政投訴中心]是經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)成立，為縣政府直屬正科級事業(yè)單位，內(nèi)設(shè)綜合股、投訴督查股、政務(wù)公開股三個機(jī)構(gòu)。核定事業(yè)編制10名，(含劃轉(zhuǎn)事業(yè)編制)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員1名，其中，主任1名，副主任1名，行政投訴中心主任1名，現(xiàn)有在職人數(shù)10人。中心位于縣城北門河江城國際，辦公面積3105平方米，入駐部門44個，設(shè)置服務(wù)窗口62個，進(jìn)駐人員107人，部門入駐率達(dá)94%,10鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及105個村（居）便民服務(wù)站全覆蓋。中心以“勤政、務(wù)實、廉潔、高效”為宗旨，堅持高標(biāo)準(zhǔn)起步，規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，制定了較為系統(tǒng)的管理制度和運作流程，初步形成了具有自身特點的管理體系構(gòu)架，具有比較完整的現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，中心的成立，將為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快的發(fā)展提供一個高效、便捷的服務(wù)窗口和平臺。

江口縣政務(wù)服務(wù)中心工作職責(zé)
（一）承擔(dān)縣人民政府的政務(wù)服務(wù)工作。
（二）制定縣人民政府行政服務(wù)中心的各項規(guī)章制度和管理辦法，并組織實施。
（三）組織進(jìn)駐部門（單位）開設(shè)服務(wù)窗口，限時辦理行政審批、行政性收費等事項。
（四）對進(jìn)駐部門（單位）受理工作進(jìn)行檢查、催辦和督辦。
（五）協(xié)調(diào)各服務(wù)窗口辦理行政審批、審核、核準(zhǔn)及備案事項過程中的有關(guān)事宜。
（六）協(xié)調(diào)重大項目的聯(lián)審和部門（單位）之間的業(yè)務(wù)銜接。
（七）負(fù)責(zé)對服務(wù)窗口工作人員的培訓(xùn)、考核和管理，搞好相關(guān)行政服務(wù)工作。
（八）受理工作人員的違規(guī)、違紀(jì)行為的投訴，并監(jiān)督整改。
（九）完成縣委、縣人民政府和市人民政府政務(wù)服務(wù)中心交辦的其他工作。