六盤水市人民政府政務大廳坐落在國家級明湖濕地公園和風光迤邐的瑤池旁，涼都大道、內環(huán)快線、明湖公路三條“主干線”縱橫四周，交通四通八達。大廳于2012年3月26日正式對外運行，面積7200㎡，設有前臺窗口96個，后臺辦理室59間，配有專家評審、集體討論等會議室6個。

大廳設置了企業(yè)注冊登記區(qū)、建設工程申報區(qū)、投資項目審批區(qū)、公用企業(yè)服務區(qū)、社會事業(yè)服務區(qū)、綜合窗口區(qū)、出入境管理獨立辦事區(qū)、不動產(chǎn)登記區(qū)、自助網(wǎng)上申報區(qū)等9個功能區(qū)以及投訴中心、查閱中心、文印中心、金融中心4個便民中心。提供文印、信息查詢、排隊叫號、傳真、停車、休息、飲水、填單等綜合便民服務。

大廳集成了網(wǎng)上行政審批電子監(jiān)察、指紋考勤、語音廣播、安防監(jiān)控、一號申請、大廳管理等14個信息系統(tǒng)，安裝了近2000臺信息化設備。在貴州省各市、州中率先建成了市、縣網(wǎng)上辦事大廳站點并成功接入貴州省網(wǎng)上辦事大廳，錄入4萬余條服務指南內容供申請人查詢。

近年來，按照“能進則進、應進則進、進而能辦、辦而有效”的要求，中心不斷提升政務服務水平、提高政務服務質量、優(yōu)化政務服務環(huán)境，可為申請人提供企業(yè)經(jīng)商、土地住房、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)林水利、環(huán)保交通、民族宗教等審批服務。大廳多次開展事項壓縮工作，進駐事項壓縮率達66%，辦事效率提高近3倍。全面開展了休息日、延時、預約、上門、陪同、“局長進中心”等延伸服務，極大地方便了“上班族”、“學生族”、殘疾人等群體。大廳先后獲得了“全國巾幗文明崗”、“全省五好基層黨組織”等榮譽稱號，得到了辦事群眾的充分肯定和高度贊譽。

咨詢導辦：中心一樓前廳設有咨詢導辦臺，派有專職導辦人員，解答申請人的問詢，指引申請人至辦事窗口。

全程代辦：依據(jù)服務對象的申請，對規(guī)定范圍內申請材料齊全、內容符合法定形式的審批、服務事項，自受理申請到事項辦結，由市政府政務中心全過程免費為服務對象提供代辦服務。

預約辦理：政務中心進駐窗口根據(jù)預約人（有預約服務需求的申請人）的提請，在約定時間內為其提供政務服務。

上門服務：政務中心進駐窗口工作人員到申請人所在場所開展政務服務。

休息日服務：政務中心進駐部門（單位）在雙休日和法定節(jié)假日（以下簡稱“休息日”）安排一定時間，組織相關工作人員開展政務服務工作。

延時服務：政務中心進駐窗口在政務服務工作中針對申請人較多的情況，延長時限加班直至為當天最后一名申請人辦理完事項。

綠色通道：對重大投資項目發(fā)放綠色通道卡，實行公正透明、高效便捷、全程監(jiān)督、跟蹤服務為主要內容的行政審批辦理。

陪同服務：市政府政務服務局工作人員陪同辦事群眾到窗口辦理各類行政審批事項。

六盤水市人民政府政務服務中心主要職責

（一）指導部門實施行政許可法及各項行政許可的專項法規(guī)，貫徹落實推進政務服務各項工作要求，組織實施優(yōu)化服務改革，建立政務服務和聯(lián)合審批制度、措施、工作計劃并組織實施。

（二）負責規(guī)范市級政務服務、行政審批行為，組織市級政務服務事項辦事指南和審批標準的編制、審批流程的優(yōu)化、審批時限的壓縮、申請材料的精簡，組織市級公共服務事項目錄的梳理。

（三）負責市級政務服務大廳規(guī)范化、標準化建設，負責組織協(xié)調政務服務事項的進駐及進駐人員的管理和培訓，指導縣（市、特區(qū)、區(qū)）人民政府政務服務工作。

（四）統(tǒng)籌協(xié)調全市政務服務信息化工作，做好政務服務大數(shù)據(jù)發(fā)展應用和資源管理，負責貴州省政務服務網(wǎng)六盤水站點建設、運行、維護和管理工作，推動信息共享、互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、異地可辦。

（五）負責市級政務服務大廳日常管理、后勤保障、安全生產(chǎn)和消防安全等工作。

（六）監(jiān)督檢查、考核評估全市政務服務工作和進駐人員工作業(yè)績、工作作風，提升政務服務效能。

（七）結合部門職責，做好扶貧開發(fā)、軍民融合、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等工作。

（八）承辦市委、市人民政府和上級部門交辦的其他任務。

為便利企業(yè)群眾中午辦事，解決廣大市民工作日期間“上班沒空辦、中午無人辦”的難題，市政府政務服務中心決定于2024年8月8日起，在市政務服務大廳推行工作日“午間不打烊”延時服務?，F(xiàn)就有關事宜通告如下：

一、服務時間

1．正常服務時間：工作日09：00－12：00，13：00－17：00。

2．“午間不打烊”延時服務時間：工作日12：00－13：00。

二、服務窗口

“午間不打烊”延時服務窗口：

市政務服務大廳一樓：自然人服務區(qū)綜合窗口、公安綜合窗口、公積金窗口；

市政務服務大廳二樓：法人服務區(qū)綜合窗口、出租車從業(yè)資格報名繳費窗口。