為加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動(dòng)實(shí)體大廳向網(wǎng)上大廳延伸，包頭市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)30項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和20項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。

包頭市政務(wù)服務(wù)中心建成集網(wǎng)上審批、電子監(jiān)察、效能考核、音視頻監(jiān)控“四位一體”的信息化大廳，并開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審及免費(fèi)WiFi、微信平臺(tái)、官網(wǎng)及手機(jī)版網(wǎng)站、審批進(jìn)度在線查詢等功能。這50個(gè)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理最大限度地方便了企業(yè)和群眾。

包頭市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上辦理的具體流程：首先登錄“包頭市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)站進(jìn)行申報(bào)操作。網(wǎng)上申報(bào)完成后，申請(qǐng)人通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行辦件狀態(tài)查詢，同時(shí)網(wǎng)上審批系統(tǒng)將通過(guò)短信平臺(tái)及時(shí)告知申請(qǐng)人受理和審批的狀態(tài)，申請(qǐng)人收到審批辦結(jié)短信后，攜帶紙質(zhì)申請(qǐng)材料到市政務(wù)大廳刷身份證叫號(hào)后，到指定窗口領(lǐng)取審批結(jié)果（證照或批文）。對(duì)不需要審核或存檔紙質(zhì)材料的事項(xiàng)，審批部門(mén)與申請(qǐng)人聯(lián)系溝通，將審批結(jié)果（證照或批文）直接郵寄到申請(qǐng)人手中。