一、主要職責(zé)

1、處理我縣群眾的來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，保證信訪渠道暢通；反映來(lái)信來(lái)訪中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題；綜合分析信訪信息，開(kāi)展調(diào)查研究，提出制定有關(guān)方針、政策的建議。

2、承辦領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件的落實(shí)情況；向各地和部門交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

3、協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問(wèn)題；協(xié)調(diào)處理群眾集體進(jìn)京去省到市來(lái)縣上訪和異常、突發(fā)信訪事件；檢查、協(xié)調(diào)各部門信訪工作和各鎮(zhèn)黨、政機(jī)關(guān)的信訪工作。

4、指導(dǎo)全縣信訪業(yè)務(wù)工作；研究、起草有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)草案；總結(jié)推廣各地區(qū)、各部門信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議。

5、了解并掌握信訪工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪干部的培訓(xùn)；指導(dǎo)信訪部門辦公自動(dòng)化建設(shè)。

6、負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布；協(xié)調(diào)信訪工作外事活動(dòng)和對(duì)外交流。

二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

(一)辦公室

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織局機(jī)關(guān)日常工作；公文處理；有關(guān)文件和文稿的起草；政務(wù)、值班、保密、檔案、公車管理、信訪網(wǎng)管理等工作。

(二)復(fù)查復(fù)核（督查督辦）室

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項(xiàng)以及其他重要信訪事項(xiàng)的督查督辦；向上級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送交辦信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直信訪工作機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和地方辦理重要信訪事項(xiàng)的工作進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)和督促；協(xié)調(diào)指導(dǎo)全局信訪事項(xiàng)的督查督辦工作等；依法接受復(fù)查申請(qǐng)，審查信訪事項(xiàng)的辦理意見(jiàn)是否合法（含政策規(guī)定）與適當(dāng)，必要時(shí)開(kāi)展信訪調(diào)查，并作出復(fù)查意見(jiàn)并書面答復(fù)申請(qǐng)人。

(三)來(lái)信來(lái)訪室

負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪；交辦群眾來(lái)訪事項(xiàng)；向上級(jí)信訪部門報(bào)送群眾來(lái)訪情況,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門抄送來(lái)訪情況；協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門處理信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)重要群眾來(lái)信信息的匯總和分析，反映重要來(lái)信信息；群眾來(lái)信及轉(zhuǎn)送、交辦。

三、單位負(fù)責(zé)人 

局長(zhǎng)  魏晶晶

四、辦公地點(diǎn)

安徽省馬鞍山市當(dāng)涂縣太白路90號(hào)

五、辦公室時(shí)間

工作日：上午 8:00-12:00  下午 14:30-17:30

六、聯(lián)系方式

電話（傳真）：0555—6731907

郵編：243100

七、領(lǐng)導(dǎo)成員及聯(lián)系方式