為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率與群眾辦事體驗，更好滿足全縣企業(yè)和群眾的政務(wù)服務(wù)需求，經(jīng)縣委、縣政府研究決定，突泉縣政務(wù)服務(wù)大廳將整體搬遷至新址?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：2025年10月9日起，突泉縣政務(wù)服務(wù)大廳（綜合體大樓）原8樓、9樓、10樓辦事大廳各業(yè)務(wù)窗口，已整體搬遷至新址：大北山莊二期路南200米（南廂城市菜園西南200米）處白色二層辦公樓。原突泉縣綜合體大樓8樓、9樓、10樓政務(wù)服務(wù)大廳不再使用。此次搬遷旨在為大家提供更寬敞、更便捷、更高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，感謝廣大企業(yè)和群眾長期以來對突泉縣政務(wù)服務(wù)工作的理解與支持！

突泉縣政務(wù)服務(wù)中心,為突泉縣政務(wù)服務(wù)局所屬相當(dāng)于正股級公益一類事業(yè)單位，主要職責(zé)任務(wù):

（一）牢牢把握鑄牢中華民族共同體意識工作主線,將之貫穿于政務(wù)大廳日常管理、規(guī)范服務(wù)等工作及自身建設(shè)全過程各方面。

（二）規(guī)范進駐窗口單位的政務(wù)服務(wù)行為,組織各窗口高效、快捷、依法辦理各類政務(wù)服務(wù)事項，認(rèn)真解答群眾對有關(guān)問題的咨詢。

（三）受理辦事群眾對窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和辦事效率等方面的投訴及意見建議。協(xié)助有關(guān)部門處理群眾反映窗口單位及工作人員存在的服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)問題的投訴。

（四）負責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心窗口人員的日常管理，對進駐窗口工作人員進行管理培訓(xùn)和考核。及時與窗口單位負責(zé)人聯(lián)系溝通:反映窗口單位工作人員的工作狀況及業(yè)務(wù)情況。

（五）負責(zé)制訂政務(wù)服務(wù)中心運行中的各項規(guī)章制度及管理辦法并組織實施。

（六）完成突泉縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局交辦的其他工作。

辦公地址:突泉縣大北山莊二期路南200米（南廂城市菜園西南200米）處白色二層辦公樓

聯(lián)系電話:0482-5178099

辦公時間:周一至周五8:30-11:30，14:30-17:30(法定節(jié)假日除外)

負責(zé)人:牛文旭