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達茂旗政務服務中心

網站地址：進入網上辦事大廳

English website：數據未錄入

辦公地址：內蒙古自治區(qū)包頭市達爾罕茂明安聯合旗百靈廟鎮(zhèn)烏蘭察布路達茂旗市民大廳

辦公時間：周一至周五上午08:30-12:00，下午14:30-17:30（法定節(jié)假日除外）

聯系電話：0472-8326440

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機構概況
網上辦事
辦事機構
辦事指南
交通指引

達茂旗政務服務中心職能信息

達茂聯合旗政務服務中心成立于 2020 年 6 月 4 日，注冊地址在達茂旗百靈廟鎮(zhèn)河東新區(qū)，法定代表人為董秀娟，其打造了 “同達共茂包你滿意” 政務服務品牌，通過標準化建設、特色專區(qū)打造等舉措，大幅提升政務服務質效，以下是詳細介紹：

基礎建設與配套
- 硬件設施完備：中心 34 個辦事綜合窗口全面啟用叫號系統(tǒng)，還配備好差評系統(tǒng)接受監(jiān)督；大廳內設有愛心媽咪小屋，配備哺乳椅、嬰兒床等母嬰設施，同時配齊飲水間、急救藥箱、輪椅、老花鏡等 70 余組便民設施，全方位滿足辦事群眾的多樣化需求。此外，自助服務區(qū)設置電腦并張貼嚴重失信經營主體查詢流程，方便企業(yè)群眾查詢。
- 制度管理規(guī)范：實行首問負責制、一次性告知、限時辦結等制度，同時全面推行 “好差評” 制度，設立意見投訴箱、12345 投訴電話等監(jiān)督渠道。另外還制定容缺受理、告知承諾制度，公示旗本級告知承諾事項 96 項和容缺受理事項 112 項，讓辦事流程更靈活。
核心服務舉措
- 涉企服務高效便捷：設立企業(yè)綜合服務專區(qū)和企業(yè)開辦專區(qū)，整合企業(yè)開辦、工程建設項目審批等核心服務，以及商務洽談、法律援助等增值服務。企業(yè)開辦環(huán)節(jié)整合為 “一件事”，實現 “一日辦結”，最快 0.5 天可完成全部手續(xù)，還為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照、公章等在內的 “企業(yè)開辦大禮包”。同時針對重點項目推進全流程幫辦代辦改革，組建 “幫您辦” 服務隊伍，代辦專員提供 “保姆式” 幫辦代辦服務。
- 數字政務覆蓋廣泛：大力推進 “一網通辦” 改革，旗本級 1286 項非行政許可政務服務事項中，全程網辦比率達 97.86%，掌上辦事項有 725 項；電子證照類型 36 種，簽章率達 99.99%，總匯聚電子證照數超 8.8 萬份。企業(yè)和群眾可通過 “蒙速辦” APP 填寫代辦幫辦服務申請表，享受政策咨詢等無償服務。
- 便民服務貼心暖心：推行 “午間不斷檔、周末不打烊” 的延時服務，部分窗口提供預約、錯時服務；梳理出 94 項與群眾密切相關的 “一件事” 服務事項，設置線下綜合窗口實現閉環(huán)運行。此外還設立 “辦不成事” 受理窗口和 “誠信建設投訴” 窗口，暢通群眾訴求渠道，確保問題及時解決。

包頭市政務服務網入口

包頭市全面貫徹落實國家、內蒙古自治區(qū)關于推進“互聯網+政務服務”工作一系列重要決策部署，按照全國政務服務“一網辦理”，政務服務向移動端自助端延伸，審批結果電子化，規(guī)范完善中介服務，優(yōu)化投資審批等要求，扎實推進“互聯網+政務服務”平臺建設，取得了階段性成效。實現四級“一張網”，政。。。