負責接待來區(qū)上訪的群眾；協(xié)調、交辦、處理上訪人員所反應的問題；向區(qū)委、區(qū)政府領導反應群眾來訪中的重要情況，向所轄鎮(zhèn)、街道和部門通報來訪情況；督辦重要的來訪案件；協(xié)助有關部門和單位做好上訪人員穩(wěn)定、教育工作。

聯(lián)系人：楊瑞；

工作時間：工作日8:00-12:00，14:30-17:30；

地址：花山區(qū)竹園路200號；

聯(lián)系電話：8880623。