馬鞍山市消費者權(quán)益保護委員會秘書處
單位名稱:市消費者權(quán)益保護委員會秘書處工作職責(zé):
一、向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;
二、參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;
三、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
四、就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;
五、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;
六、投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;
七、就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持消費者依法提起訴訟;
八、對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
辦公地點:馬鞍山市雨山區(qū)花園路599號7樓
辦公時間:工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30
負責(zé)人:王昊
聯(lián)系電話:0555-2337677