惠水縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)3個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

一、綜合科

（負(fù)責(zé)人：石妹?????聯(lián)系電話：0854-6283068）

職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹政務(wù)服務(wù)中心黨組會(huì)議的指示,并進(jìn)行督促檢查;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心日常公文處理、綜合材料起草、檔案管理等有關(guān)文字資料的處理工作;負(fù)責(zé)承辦來(lái)訪接待工作;負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的綜合服務(wù)工作;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、對(duì)口幫扶以及全面從嚴(yán)治黨、財(cái)務(wù)管理等日常工作;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心人事、車(chē)輛及后勤保障工作。

受理政務(wù)大廳服務(wù)窗口審批服務(wù)過(guò)程中違反作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為的投訴;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查政務(wù)大廳服務(wù)窗口人員工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)規(guī)范;負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查;負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作;負(fù)責(zé)開(kāi)展服務(wù)窗口的日?？荚u(píng)、年度考核工作;負(fù)責(zé)承辦有關(guān)政務(wù)服務(wù)信訪接待工作。負(fù)責(zé)制定本科室各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法。

二、業(yè)務(wù)科

（負(fù)責(zé)人：羅開(kāi)海?????聯(lián)系電話：0854-6283196）

職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督政務(wù)大廳服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理行為規(guī)范；協(xié)助和參與上級(jí)機(jī)關(guān)清理、核實(shí)政府工作部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)；負(fù)責(zé)組織窗口工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)收集、整理、匯總各服務(wù)窗口報(bào)送的表格，承擔(dān)統(tǒng)計(jì)、歸檔及政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行情況分析調(diào)研工作；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展并聯(lián)審批、“集成套餐”、“一窗式”等重點(diǎn)工作；積極探索創(chuàng)新服務(wù)方式；負(fù)責(zé)指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)陣地建設(shè)并組織業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

負(fù)責(zé)起草制訂政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)信息公開(kāi)及網(wǎng)絡(luò)管理的工作流程和相關(guān)規(guī)章制度，并組織實(shí)施；提出并制定政務(wù)服務(wù)中心信息化系統(tǒng)建設(shè)和升級(jí)的規(guī)劃；負(fù)責(zé)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常管理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新維護(hù)，政務(wù)服務(wù)中心和政務(wù)大廳辦公、服務(wù)設(shè)備的日常維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。

負(fù)責(zé)辦事對(duì)象的咨詢、引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)組織政務(wù)大廳服務(wù)窗口開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、全程免費(fèi)代辦等個(gè)性化服務(wù)。負(fù)責(zé)制定本科室各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法。

三、代辦中心

（負(fù)責(zé)人：陳霖?????聯(lián)系電話：0854-6282338）

為惠水縣政務(wù)大廳辦事企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)導(dǎo)辦、協(xié)辦、全程代辦服務(wù);負(fù)責(zé)多部門(mén)審批事項(xiàng)和集成套餐服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)辦理;提供惠企政策咨詢服務(wù);受理企業(yè)投訴、舉報(bào)，根據(jù)投訴舉報(bào)內(nèi)容轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)辦理，并跟蹤督辦;承辦對(duì)全縣代辦員隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);協(xié)調(diào)解決企業(yè)需要服務(wù)的其他事項(xiàng);承辦主管部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。